10歲孩子玩手機游戲 購買道具充值2000元 家長傻眼想追回

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10歲孩子玩手機游戲 購買道具充值2000元 家長傻眼想追回
作者:  張戡

  南陽網訊 (南都晨報記者張戡)11月5日,市民劉先生撥打南都晨報熱線電話反映,10歲的兒子使用愛人的手機玩游戲,并用微信賬號購買游戲道具,當他發現時已充值近2000元。

  

  劉先生告訴記者,平常知道孩子偶爾會用愛人的手機玩游戲,不過因為愛人的手機設有支付密碼,感覺孩子不能也不會花錢購買游戲中的裝備。前幾天,劉先生的愛人忽然發現自己微信上余額不對,經過核查才發現,從今年6月開始,孩子陸續通過微信賬號給游戲充值,截至發現當日,在游戲中的充值已將近2000元。

  

  記者從劉先生提供的微信零錢明細賬單中看到,劉先生孩子充值的游戲為穿越火線、和平精英,這兩款游戲都是騰訊公司開發的。滿滿幾頁賬單上,清楚地標明了轉賬的用途、時間、金額。

  

  根據我國相關法律規定,8周歲以下兒童沒有民事行為能力,8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,應由其法定代理人代理從事民事活動。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。

  

  了解情況后,記者和劉先生分別聯系了游戲的運營商和騰訊公司所在的深圳市12315熱線。對方表示,可以通過郵寄申訴表和戶口簿復印件核實孩子實際信息,提供相關流水、單號等詳細信息進行登記核實,核實清楚后會退款。目前,退款正在進入申訴核實階段。

  

  南都晨報提醒家長,一定要多陪伴和關心自己的孩子,除此之外,要做好手機支付的各種隱私加密,避免孩子過早接觸,以免引發不必要的麻煩,同時要用適當的方式讓孩子對金錢有基本的概念,讓他們知道父母掙錢不易,防止此類情況再次發生。


編輯:張中科    校審:賈紅英    責任編輯:張中科    監審:黃術生

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